Isi kandungan:

Bagaimanakah anda mengelakkan nada negatif dalam e-mel?
Bagaimanakah anda mengelakkan nada negatif dalam e-mel?

Video: Bagaimanakah anda mengelakkan nada negatif dalam e-mel?

Video: Bagaimanakah anda mengelakkan nada negatif dalam e-mel?
Video: Strategi Layanan Bimbingan Konseling (BK) Di Sekolah Dalam Implementasi Kurikulum Merdeka 2024, November
Anonim

Berikut ialah petua mudah yang perlu diingat untuk mengelakkan nada negatif dalam perbualan e-mel

  1. Elakkan negatif perkataan dalam baris subjek.
  2. Ikuti sikap berpusatkan pembaca.
  3. elakkan kata adjektif yang melampau.
  4. Elakkan negatif perkataan.
  5. Gunakan frasa positif untuk menyampaikan negatif berita.

Begitu juga, apakah itu nada negatif?

Nada negatif : Nada negatif cenderung membuat pembaca berasa marah dan bertahan, dan boleh merosakkan imej profesional anda. Manakala ayat yang mengandungi negatif ungkapan mungkin membawa kepada pematuhan, mereka jarang menghasilkan kerjasama yang gembira. Nada negatif juga boleh membuat mesej anda sukar difahami dan diingati.

Seterusnya, persoalannya, bolehkah e-mel mempunyai nada? nada adalah penting dalam e-mel - yang salah nada boleh dapat anda dalam masalah. Hubungan anda dengan orang itu dan tujuan anda e-mel akan menentukan formaliti atau tidak formal anda emel . Dengan rakan sekerja anda nada akan menjadi lebih tidak formal berbanding dengan pengurus kanan atau pelanggan.

Sejajar dengan itu, bagaimana anda menukar negatif kepada positif?

asas negatif frasa termasuk “Mengapa tidak,” “Tiada masalah,” dan “Saya tidak boleh mengadu”. Walaupun mereka kelihatan lembik, mereka membawa a negatif konotasi. Sebaliknya, gunakan "Bunyi seperti rancangan," "Sama sekali," atau "Sesuatu yang hebat, terima kasih," masing-masing. Perkataan perkhidmatan pelanggan sering dilabelkan sebagai positif bahasa.

Bagaimanakah anda mengelakkan perkataan negatif?

Kurangkan Perkataan Negatif untuk Penulisan Lebih Jelas

  1. Elakkan frasa yang menggunakan tidak/tidak, terutamanya apabila merujuk kepada kuantiti.
  2. Elakkan tidak/tidak + kata keterangan negatif seperti hampir dan jarang.
  3. Elakkan tidak/tidak + perkataan dengan awalan negatif seperti un-, mis-, in- dan bukan-.

Disyorkan: