Bagaimanakah saya boleh bercakap perbualan telefon dalam bahasa Inggeris?

2024 Pengarang: Edward Hancock | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-16 01:34

Perkenalkan diri anda. perbualan telefon bahasa Inggeris hampir selalu mulakan dengan cara yang sama - dengan memperkenalkan diri anda. Sebut "Helo, ini (nama)" untuk memberitahu orang lain siapa anda. Jika anda menjawab telefon dan pemanggil tidak memberikan namanya, anda boleh berkata “Boleh saya tanya siapa yang menelefon, tolong?”.

Soalan juga ialah, adakah perbualan telefon betul?

NourinE menulis: Anda boleh menggunakannya secara bergantian. Walau bagaimanapun, ia akan kedengaran agak pelik, kerana telefon adalah perkataan yang sangat jarang digunakan dalam perbualan , atau pun menulis, melainkan tulisan itu adalah bahagian teknikal tentang komunikasi.

Begitu juga, bagaimana anda bercakap secara profesional di telefon? 10 petua untuk menjawab dan mengendalikan panggilan secara profesional

1. Jawab panggilan dengan segera.
2. Bersikap mesra dan mesra.
3. Perkenalkan diri anda dan perniagaan anda.
4. Cakap dengan jelas.
5. Jangan gunakan perkataan slanga atau buzz.
6. Tanya sebelum anda menahan orang.
7. Jangan hanya membuat panggilan.
8. Bersedia untuk panggilan anda.

Selain itu, apakah itu etika telefon?

telefon adab bermakna menghormati orang yang anda bercakap dengan, menunjukkan pertimbangan terhadap batasan orang lain, membenarkan orang itu masa untuk bercakap, berkomunikasi dengan jelas dan banyak lagi. Suara anda mesti mencipta kesan visual yang menyenangkan melalui telefon.

Apakah contoh etika telefon?

Etika Telefon

• Bersedia.
• Jawab Secara Profesional.
• Menangguhkan Pemanggil. Kesalan #1 pemanggil ialah The Hold.
• Kawal Perbualan. Pastikan pemanggil berada di landasan yang betul.
• Ambil Mesej Tepat.
• Elakkan Bunyi Mulut. Elakkan aktiviti berikut semasa bercakap dengan pemanggil:
• Berikan Pemanggil Perhatian Anda yang Tidak Berbelah bahagi.
• Ikhlas.